社保查詢忘記密碼操作流程太復雜

日期: 2020-11-03 15:24:32
來源: 十堰政府網

市民來件反映社保查詢忘記密碼操作流程太復雜,建議一個密保問題回答加上手機收驗證碼就可以了,沒必要三個密保問題。

市人社局回應:社保信息涉及個人隱私,為防止信息泄露,被不法人員利用引發詐騙事件,我們對信息查詢這塊實行了比較嚴格的安全防護,所以給您帶來了不便,請諒解。

目前我市在用的社保信息系統即將更換,明年將啟用全省統一的信息系統,對查詢這塊也將全面升級改版,一定會按照安全保密、方便使用的要求進行開發。另外,目前查詢社保信息渠道比較多,電話查詢:071912333;網站查詢:湖北政務服務網、十堰市人社局官網;手機查詢:支付寶“市民中心”電子社??ǖ?,您可以選擇一個方便的渠道查詢。非常感謝您提的寶貴意見。

責任編輯: 周珍
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